Algemene voorwaarden

Door onze website te bekijken en artikelen aan je winkelwagen toe te voegen, ontstaat er nog geen overeenkomst. Een juridisch bindende overeenkomst komt tot stand wanneer je de bestelbevestiging per e-mail ontvangt.

VinylArt Co LTD beschikt over een MCPS-PRS Limited Manufacture-licentie voor de mechanische reproductie van muziek. Deze dekt gepersonaliseerde compilatieplaten voor speciale gelegenheden, zoals bruiloftsplaylists, verjaardagsmixtapes of verzamelingen voor een jubileum.

We behouden ons het recht voor om aangeleverde content te beoordelen en bestellingen naar eigen inzicht te weigeren. We zijn echter niet verplicht om de auteursrechtelijke status van door klanten aangeleverde content te controleren of te verifiëren. De verantwoordelijkheid voor het rechtmatige bezit van de rechten ligt uitsluitend bij jou.

We maken geen bootlegs, vervalsingen of ongeoorloofde reproducties van commercieel uitgebrachte opnamen. Bestellingen die als zodanig worden aangemerkt, worden zonder terugbetaling geannuleerd.

Lees onze volledige gids over auteursrecht en merken→

Je kunt annuleren met volledige terugbetaling zolang je plaat nog wordt gemasterd of gecontroleerd, totdat we beginnen met snijden. Zodra het snijden begint, wordt de plaat speciaal voor je gemaakt en is annuleren niet meer mogelijk.

Veel van het voorbereidende werk verloopt automatisch, dus de tijd om te annuleren kan kort zijn. Wil je annuleren, neem dan direct contact met ons op.

Elke plaat die we maken, wordt speciaal voor je op maat gemaakt. Daarom, en vanwege de AVG-regels rond persoonsgegevens, hebben gepersonaliseerde producten geen wederverkoopwaarde en kunnen ze niet worden doorverkocht.

Meld eventuele problemen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. We onderzoeken elke melding binnen 48 uur.

We beperken onze aansprakelijkheid niet voor fraude, lichamelijk letsel of overlijden als gevolg van onze nalatigheid.

We zijn niet aansprakelijk voor schade die niet voorzienbaar was, of voor enige bedrijfsschade.

Je kunt tegoed aan je account toevoegen door direct op te waarderen of een cadeauboncode in te wisselen. Je kunt tegoed gebruiken voor afbeeldingstools in de ontwerptool, zoals het genereren of verscherpen van een afbeelding, of om bestellingen bij het afrekenen geheel of gedeeltelijk te betalen.

Niet terugbetaalbaar: Tegoed kan niet worden ingewisseld voor geld, overgedragen naar een ander account of terugbetaald op een bankrekening of via een betaalmethode.

Geldigheid: Tegoed in je account verloopt niet.

Cadeaubonnen: Cadeauboncodes kunnen één keer worden gebruikt en voegen hun nominale waarde toe aan het tegoed van de gebruiker die ze inwisselt. Iedereen met een VinylArt Co-account kan cadeaubonnen inwisselen. Je kunt dus een cadeaubon kopen en de code met iemand anders delen. Een cadeauboncode is 24 maanden geldig vanaf de aankoopdatum. De vervaldatum staat op de cadeaubon. Een code die niet uiterlijk op die datum is ingewisseld, kan daarna niet meer worden gebruikt. Cadeaubonnen worden na inwisseling niet terugbetaald. Een ongebruikte cadeaubon kan binnen 14 dagen na aankoop aan de koper worden terugbetaald. Bij terugbetaling wordt de code ongeldig. Na inwisseling geldt het bedrag als tegoed: het verloopt niet en valt onder dezelfde voorwaarden voor niet-terugbetaling als ander tegoed.

We verwerken je persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid. We kunnen per e-mail contact met je opnemen over je bestellingen en account.

Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing. Eventuele geschillen worden behandeld door de rechtbanken van Engeland en Wales.