Veelgestelde vragen over je eigen vinylplaat
Alles wat je moet weten over het bestellen van je eigen vinylplaat.
01. Bestellen en bezorging
Hoelang duurt het om mijn plaat te maken?
Elke plaat wordt op bestelling gemaakt in onze werkplaats. Bij elke bestelling zie je op de productpagina en bij het afrekenen een verwachte verzenddatum, berekend op basis van onze huidige werkdruk, en een verwachte bezorgperiode voor je land. Heb je de plaat nodig voor een bijzondere dag? Bestel dan zo vroeg mogelijk. Op onze pagina “VinylArt Co in cijfers” zie je hoelang recente bestellingen daadwerkelijk hebben geduurd, op basis van gemeten cijfers. Meer: hoelang het duurt om je eigen vinylplaat te maken
Kan ik mijn plaat beluisteren voordat jullie hem snijden?
Ja, als je dat wilt. Bij het afrekenen kun je ervoor kiezen om je master te beluisteren en goed te keuren voordat we gaan snijden. Dat kost ongeveer een dag extra. De goedkeuring is bedoeld om eventuele fouten van onze kant op te merken: een verkeerd nummer, een verkeerde volgorde of iets dat niet goed klinkt. De nummers zijn dan al gekocht, dus zorg dat je playlist precies is zoals je wilt voordat je bestelt.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, met volledige terugbetaling zolang de mastering of controle van je plaat nog bezig is, tot het moment waarop we beginnen met snijden. Zodra het snijden begint, wordt de plaat speciaal voor je gemaakt en kun je niet meer annuleren. Veel van het voorbereidende werk gaat automatisch, dus je hebt soms maar kort de tijd: neem meteen contact op.
Welke bezorgopties zijn er?
Elke bestelling is tot aan je deur te volgen. Waar beide opties beschikbaar zijn, kies je bij het afrekenen voor Value (standaard) of Express (Speed), afhankelijk van waar je bent en wat er in je winkelwagen zit. Internationale bestellingen kunnen met een koeriersdienst zoals UPS worden verzonden. Bij het afrekenen zie je de gebruikelijke bezorgtijden voor je adres. Die zijn een indicatie, geen gegarandeerde datum.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je bestelling is verzonden, krijg je de trackinggegevens per e-mail. Je kunt de status van je bestelling ook altijd bekijken in je account.
Wat als er iets mis is met mijn bestelling?
Gebruik “Probleem melden” bij je bestelling in Mijn bestellingen: deze optie is beschikbaar zodra je bestelling is verzonden en je melding gaat rechtstreeks naar het team. Of neem contact op. De meeste problemen lossen we snel per e-mail op. Als je plaat een echt gebrek heeft of onderweg beschadigd is, vervangen we hem. Laat het ons binnen 14 dagen na ontvangst weten. Omdat onze platen op maat worden gemaakt, geldt volgens het Britse consumentenrecht geen retourrecht als je van gedachten verandert. Maar we staan achter ons werk. Sommige van onze meest gewaardeerde klanten begonnen met een vervangende bestelling. We zijn er om het op te lossen.
02. Audio en muziek
Welke audiobestandsformaten accepteren jullie?
Als onze uploadtool het bestand accepteert, kunnen we ermee werken. Gangbare formaten zoals mp3, WAV, FLAC en M4A werken allemaal prima. Lukt het uploaden niet? Probeer het bestand dan om te zetten naar WAV of mp3, of neem contact met ons op voor hulp.
Kan ik commerciële muziek op mijn plaat zetten?
Ja. We hebben een MCPS-PRS Limited Manufacture-licentie voor commerciële nummers voor privégebruik. Playlists voor een bruiloft, verjaardagscompilaties, mixen voor een jubileum: het kan allemaal.
Kan ik commerciële nummers combineren met mijn eigen opnames?
Zeker. Je plaat kan commerciële nummers, je eigen muziek, stemopnames of een combinatie daarvan bevatten. Onze licentie dekt het gedeelte met commerciële muziek.
Kan ik mijn favoriete album namaken?
Nee. Onze licentie geldt voor eigen compilaties, niet voor reproducties van bestaande albums. Een album exact namaken zoals het is uitgebracht, met dezelfde nummers in dezelfde volgorde, wordt beschouwd als een bootleg: een vervanging voor een aankoop in de winkel. Combineer verschillende nummers en maak er iets van jezelf van.
Moet ik audio met of zonder mastering aanleveren?
Heb je beide versies? Stuur ze dan allebei, dan kiezen we welke het beste werkt voor vinyl. Heb je maar één versie, dan is dat ook prima.
Hoeveel muziek past er op een plaat?
Dat hangt af van het formaat. Als richtlijn: op platen van 12" past maximaal 20 minuten per kant, op 10" maximaal 14 minuten en op 7" maximaal 6 minuten. Picture discs hebben één speelkant, dus daarvoor geldt de tijd voor de hele plaat: op 5" maximaal 4 minuten en op het hart maximaal 8½ minuut. Probeer Past het? met de lengte van je eigen nummers. Op elke productpagina staat de exacte limiet. Uitgebreide gids: hoeveel muziek er op een vinylplaat past
03. Artwork en ontwerp
Aanbevolen afbeeldingsformaten
Dit zijn globale richtlijnen bij 300 dpi. Een origineel met een hoge resolutie is altijd het beste: verkleinen kan eenvoudig en levert een scherp resultaat op.
Heb je een oude afbeelding of een afbeelding met een lage resolutie? We bieden tegen een kleine vergoeding zonder winstoogmerk een tool om afbeeldingen te verscherpen. Die gebruikt de nieuwste technologie om oudere afbeeldingen op te knappen. Je kunt dit zelfs herhalen voor verrassend goede resultaten. De tool werkt wel beter op foto’s en realistische afbeeldingen dan op tekst of fijne lijntekeningen.
Picture discs
12"
3661 × 3661px
10" / Hart
3136 × 3136px
7"
2173 × 2173px
5"
1535 × 1535px
Hoezen
12"
3768 × 3768px
10"
3165 × 3165px
7"
2209 × 2209px
5"
1583 × 1583px
Centerlabels
Alle formaten
1205 × 1205px
Welke beeldkwaliteit heb ik nodig?
We raden 300 dpi aan voor het beste resultaat. Een hogere kwaliteit levert altijd betere afdrukken op. Originele bestanden zijn veel beter dan afbeeldingen die van sociale media zijn gedownload, want die zijn sterk gecomprimeerd. Zie je pixels op je scherm, dan zie je die ook op je plaat.
Kan ik artwork van albums of bandlogo’s gebruiken?
Nee. Door hier rekening mee te houden, kan je bestelling zonder vertraging door onze werkplaats. Anders dan voor audio hebben we geen licentie voor artwork. Albumhoezen, bandlogo’s en de merkuitingen van platenmaatschappijen zijn beschermd door auteurs- en merkenrecht. Gebruik daarom je eigen originele artwork, gegenereerde afbeeldingen of rechtenvrije content.
Hoe zit het met foto’s van beroemdheden of artiesten?
Een foto die je online vindt, is bijna altijd eigendom van de fotograaf. Een bekend gezicht op de hoes kan bovendien de indruk wekken dat de plaat een officiële uitgave is waar de artiest achter staat. Daarom kunnen we geen compilatie van nummers van een popster met diens foto op de hoes bedrukken, ongeacht wie de foto heeft gemaakt. Door origineel artwork te gebruiken, voorkom je vertraging van je bestelling.
Kan ik fanart gebruiken die ik zelf heb gemaakt?
Ook met een eigen tekening van een bekende zanger gebruik je nog steeds diens beeltenis. Fanart van echte personen of van auteursrechtelijk beschermde film-, strip- of tekenfilmfiguren is niet toegestaan, ook niet als je die zelf hebt getekend.
Wat is het verschil tussen auteursrechtinbreuk en een bootleg?
Een bootleg is een poging om een winkelproduct na te maken. Als je plaat eruitziet of klinkt als iets dat je in een winkel kunt kopen, met hetzelfde artwork en dezelfde tracklist, kunnen we hem niet maken. Onze dienst is bedoeld om unieke, persoonlijke mixtapes en cadeaus te maken die nergens anders bestaan.
Zitten er centerlabels bij klassiek vinyl?
Ja. Je kunt eigen centerlabels ontwerpen voor al onze klassieke vinylplaten: 12", 10" en 7". Je kunt ook losse centerlabels kopen als je extra exemplaren wilt, of labels voor platen die je al hebt.
04. Techniek en afspelen
Op welke snelheid moet ik mijn plaat afspelen?
Elke plaat speel je af op de snelheid waarop hij is gesneden. Picture discs: 5", 7" en hartvormig op 45 toeren; 10" en 12" op 45 toeren, of 33⅓ als je daarvoor kiest. Klassiek vinyl: 7" op 45 toeren; 10" en 12" op 33⅓ toeren, of 45 als je daarvoor kiest. Bij formaten met meerdere opties kies je de snelheid op de productpagina. Bij je bestelling zie je op welke snelheid je plaat is gesneden. Klinkt je plaat te langzaam of te snel? Controleer dan de snelheidsinstelling van je platenspeler.
Waarom hebben picture discs maar één speelkant?
Picture discs hebben alleen audio op één kant, met de afbeelding zichtbaar door het transparante vinyl. Kant B heeft bij elk formaat een zachte, matwitte laag. Daar kun je met een permanente marker op schrijven en de tekst blijft staan. Veel mensen zetten hun cadeauboodschap daar in plaats van op een kaart. Met één speelkant ligt je artwork bovendien nooit naar beneden op een slipmat of het draaiplateau van je platenspeler. Zo blijft de zachte afbeeldingslaag beschermd tegen krassen.
Werkt mijn plaat met automatisch afspelen of jukeboxfuncties?
Onze platen worden op een snijbank gesneden, niet in een fabriek in serie gemaakt. De aanloopgroeven, de ruimtes tussen nummers en de uitloopgroef worden dus met de hand gemaakt, waardoor er kleine verschillen ontstaan. In zeldzame gevallen kan dit invloed hebben op automatisch afspelen of de automatische werking van een jukebox. Dit is normaal voor een plaat die op een snijbank is gesneden en geldt niet als een gebrek.
Slijt mijn op een snijbank gesneden plaat snel?
Net als elke plaat gaat hij lang mee als je er goed voor zorgt. Bewaar hem rechtop in zijn hoes, houd hem schoon en speel hem af met een goede naald. Zo kun je er jarenlang naar luisteren. Hoelang vinylplaten meegaan, vergeleken met cd’s en harde schijven
Waarom klinkt vinyl dat op een snijbank is gesneden anders dan industrieel gemaakt vinyl?
We snijden onze platen één voor één, rechtstreeks in de schijf, in plaats van ze met duizenden tegelijk met een stamper te maken. Voor elke plaat stellen we de snijbank af op het beste geluid dat het formaat kan bieden. Dat doen we al sinds 2016. Maar waar het echt om draait: het is je eigen muziek, op een plaat die nog speelt lang nadat het bestand verdwenen is. Gesneden en industrieel gemaakte vinylplaten naast elkaar
05. Account en tegoed
Wat is tegoed?
Tegoed is een saldo op je VinylArt Co-account dat je kunt gebruiken voor de afbeeldingstools in de ontwerptool (een afbeelding tekenen of verscherpen) of om bestellingen bij het afrekenen te betalen. Je kunt je saldo op elk moment via je account opwaarderen.
Kan ik mijn tegoed terugbetaald krijgen?
Tegoed wordt niet terugbetaald en kan niet worden ingewisseld voor geld of overgemaakt naar een bankrekening. Je kunt het alleen besteden aan producten en diensten van VinylArt Co.
Verloopt tegoed?
Nee. Tegoed in je VinylArt Co-account verloopt nooit, of je het nu zelf hebt opgewaardeerd of via een cadeaubon hebt gekregen. De enige uitzondering is gratis afbeeldingstegoed: dat moet je binnen 30 dagen gebruiken.
Hoe werken cadeaubonnen?
Cadeaubonnen zijn codes waarmee je tegoed aan een VinylArt Co-account toevoegt. Je kunt een code zelf inwisselen of met iemand anders delen — die heeft alleen een VinylArt Co-account nodig om de code in te wisselen. Een code is 24 maanden geldig vanaf de aankoopdatum. De datum staat op de cadeaubon. Zodra de code is ingewisseld, verloopt het tegoed nooit. Ingewisselde cadeaubonnen worden niet terugbetaald. Een ongebruikte cadeaubon kan binnen 14 dagen na aankoop aan de koper worden terugbetaald.
Kan ik tegoed en een betaalkaart combineren?
Ja. Vink bij het afrekenen “Mijn tegoed gebruiken” aan. Is je tegoed niet genoeg voor het volledige bedrag, dan betaal je de rest met een betaalkaart. Gratis afbeeldingstegoed is alleen voor afbeeldingen en Magic-tools, dus dat kun je niet gebruiken bij het afrekenen.
Heb je nog vragen? Neem contact op. Je bent in handen van mensen die al sinds 2016 platen op maat maken en oprecht van hun vak houden.