Termini e condizioni

Le informazioni importanti, scritte in modo chiaro. Ecco come trattiamo la tua musica, i tuoi diritti e i tuoi dischi.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

Questa traduzione è fornita per comodità. La versione inglese è quella giuridicamente vincolante e prevale in caso di qualsiasi differenza.

01. Chi siamo

VinylArt Co LTD
Unit 2, 26 Hadfield Road
Cardiff, CF11 8AQ
Regno Unito

Devi avere almeno 18 anni per effettuare un ordine da noi.

02. Come funzionano gli ordini

Navigare sul nostro sito e aggiungere articoli al carrello non costituisce un contratto. Un accordo giuridicamente vincolante si conclude quando ricevi la tua e-mail di conferma dell’ordine.

Prezzi

  • I prezzi mostrati corrispondono a quelli che paghi: eventuali imposte per il paese di consegna sono incluse o indicate alla cassa
  • I prezzi sul sito si aggiornano in tempo reale in base ai tassi di cambio
  • I preventivi forniti via e-mail o messaggio sono validi per 24 ore

03. Licenze e uso privato

VinylArt Co LTD dispone di una licenza MCPS-PRS Limited Manufacture per la riproduzione meccanica della musica. Questa copre i dischi personalizzati in formato compilation per occasioni speciali, come playlist per matrimoni, mixtape di compleanno o raccolte per anniversari.

Cosa significa per te

Puoi includere musica pubblicata in commercio nel tuo disco personalizzato e la nostra licenza ci autorizza a produrlo, purché sia destinato al tuo ascolto privato e non commerciale.

Solo per uso privato

I dischi prodotti da VinylArt Co sono destinati esclusivamente al tuo uso personale e privato. Ti impegni a non distribuire, vendere, trasmettere o sfruttare commercialmente i dischi che produciamo, a meno che tu non detenga tutti i diritti commerciali sulla registrazione master e tutti i diritti di edizione musicale.

Nessuna riproduzione di album

La nostra licenza copre le compilation personalizzate, non le riproduzioni di album esistenti. Non possiamo ricreare l’album di qualcun altro, che sia in vendita o fuori catalogo da tempo. Cambiare l’ordine delle tracce o ometterne una non cambia questa regola.

05. Manleva

Ti impegni a manlevare e tenere indenne VinylArt Co LTD, i suoi amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivante da:

  • Qualsiasi violazione della tua garanzia di detenere la titolarità o i diritti sui contenuti inviati
  • Qualsiasi pretesa di terzi secondo cui i contenuti che hai inviato violano i loro diritti di proprietà intellettuale
  • La tua violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile

In parole semplici: assicurati di avere il diritto di usare ciò che carichi, e siamo a posto.

06. Consegna

  • Puntiamo a spedire gli ordini entro 30 giorni dalla conferma
  • Non possiamo garantire date di consegna specifiche
  • La proprietà dei prodotti passa a te al momento della consegna

07. Annullamenti

Puoi annullare l’ordine e ottenere un rimborso completo mentre il tuo disco è ancora in fase di mastering o di verifica, fino all’inizio dell’incisione. Una volta iniziata l’incisione, il disco viene realizzato apposta per te e l’ordine non può più essere annullato.

Gran parte del lavoro iniziale è automatizzata, quindi il tempo a disposizione può essere breve. Per annullare l’ordine, contattaci subito.

08. Resi e sostituzioni

Ogni disco che realizziamo è creato apposta per te. Per questo motivo, e per le disposizioni del GDPR sui dati personali, i prodotti personalizzati non hanno valore di rivendita e non possono essere rivenduti.

SituazioneCosa facciamo
Difetto di fabbricazione o problema tecnicoSostituzione gratuita
Danno durante la spedizioneSostituzione gratuita
RipensamentoNessun rimborso (articolo personalizzato)

Segnalaci eventuali problemi entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Esaminiamo ogni segnalazione entro 48 ore.

09. Dischi incisi al tornio

I nostri dischi sono incisi a mano al tornio, non stampati in pressa da una matrice. Questo significa che i solchi di ingresso, gli spazi tra le tracce e i solchi di uscita sono realizzati a mano, con lievi variazioni rispetto ai dischi stampati in pressa in fabbrica.

In rari casi, questo può influire sull’avvio automatico della riproduzione o sulle funzioni automatiche di alcuni giradischi. È normale per i dischi in vinile realizzati artigianalmente e non è considerato un difetto.

10. Responsabilità

Non limitiamo la nostra responsabilità per frode, né per lesioni personali o decesso causati dalla nostra negligenza.

Non siamo responsabili per perdite non prevedibili né per eventuali perdite commerciali.

11. Credito negozio e buoni regalo

Puoi aggiungere credito negozio al tuo account con una ricarica diretta o attivando il codice di un buono regalo. Puoi usare il credito per gli strumenti dedicati alle immagini nell’editor, ad esempio per generare un’immagine o aumentarne la nitidezza, oppure per pagare gli ordini alla cassa.

Non rimborsabile: il credito negozio non può essere convertito in denaro, trasferito a un altro account o rimborsato su un conto bancario o un metodo di pagamento.

Scadenza: il credito negozio nel tuo account non scade.

Buoni regalo: i codici dei buoni regalo sono monouso e aggiungono il loro valore nominale al saldo del credito negozio dell’utente che li attiva. Chiunque abbia un account VinylArt Co può attivare un buono regalo: puoi acquistare un buono regalo e condividere il codice con un’altra persona. Il codice di un buono regalo è valido per 24 mesi dalla data di acquisto; la data di scadenza è indicata sul buono regalo e un codice non attivato entro tale data non può più essere utilizzato. I buoni regalo non sono rimborsabili dopo l’attivazione. Un buono non utilizzato può essere rimborsato all’acquirente entro 14 giorni dall’acquisto e il rimborso ne annulla il codice. Dopo l’attivazione, il credito diventa credito negozio: non scade ed è soggetto alle stesse condizioni di non rimborsabilità del credito negozio.

12. Privacy

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità alla nostra informativa sulla privacy. Possiamo contattarti via e-mail in merito ai tuoi ordini e al tuo account.

13. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles. Eventuali controversie saranno trattate dai tribunali di Inghilterra e Galles.