Términos y condiciones
Lo importante, explicado con claridad. Así gestionamos tu música, tus derechos y tus discos.
Última actualización: octubre de 2026
Esta traducción se ofrece para tu comodidad. La versión en inglés es la legalmente vinculante y prevalece en caso de cualquier discrepancia.
01. Sobre nosotros
VinylArt Co LTD
Unit 2, 26 Hadfield Road
Cardiff, CF11 8AQ
Reino Unido
Debes tener al menos 18 años para hacer un pedido con nosotros.
02. Cómo funcionan los pedidos
Navegar por nuestra web y añadir artículos a la cesta no crea un contrato. El acuerdo legalmente vinculante se forma cuando recibes el correo de confirmación del pedido.
Precios
- Los precios se muestran tal como los pagas: cualquier impuesto correspondiente a tu país de envío está incluido o se muestra al finalizar la compra
- Los precios de la web se actualizan en tiempo real según los tipos de cambio de las divisas
- Los presupuestos enviados por correo electrónico o mensaje son válidos durante 24 horas
03. Licencias y uso privado
VinylArt Co LTD posee una licencia MCPS-PRS Limited Manufacture para la reproducción mecánica de música. Esta cubre discos recopilatorios personalizados para ocasiones especiales: listas de reproducción para bodas, recopilaciones de cumpleaños o colecciones de aniversario.
Qué significa esto para ti
Puedes incluir música publicada comercialmente en tu disco personalizado, y nosotros contamos con cobertura legal para producirlo, siempre que sea para tu disfrute privado y no comercial.
Solo para uso privado
Los discos producidos por VinylArt son únicamente para tu uso personal y privado. Te comprometes a no distribuir, vender, emitir ni explotar comercialmente los discos que producimos, salvo que poseas la totalidad de los derechos comerciales sobre la grabación máster y la edición musical.
Sin reproducciones de álbumes
Nuestra licencia cubre recopilaciones personalizadas, no reproducciones de álbumes existentes. No podemos recrear el álbum de otra persona, tanto si está a la venta como si lleva mucho tiempo descatalogado. Cambiar el orden de las pistas u omitir una no cambia esta restricción.
04. Tu contenido y los derechos de autor
El material gráfico es tu responsabilidad
A diferencia del audio (para el que sí tenemos licencia), no tenemos ninguna licencia para imágenes ni material gráfico. Al hacer un pedido, garantizas que posees o has obtenido todos los derechos y permisos necesarios sobre las imágenes, logotipos y material gráfico que envíes.
Aunque nos reservamos el derecho de revisar el contenido enviado y rechazar cualquier pedido a nuestra entera discreción, no asumimos ninguna obligación de supervisar ni verificar la situación de los derechos de autor del contenido enviado por los clientes. La responsabilidad sobre la titularidad legal recae exclusivamente en ti.
Seguro de usar
- • Tu propio material gráfico y tus fotos
- • Imágenes de stock con licencia
- • Contenido de dominio público
- • Imágenes generadas
Evitar sin permiso
- • Portadas de álbumes y logotipos
- • Imagen de marca de bandas/artistas
- • Arte de fans
- • Frases registradas como marca
No producimos discos piratas, falsificaciones ni reproducciones no autorizadas de grabaciones publicadas comercialmente. Los pedidos identificados como tales se cancelarán sin reembolso.
05. Indemnización
Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a VinylArt Co LTD, sus directores, empleados y agentes frente a todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de:
- Cualquier incumplimiento de tu garantía de que posees o tienes derechos sobre el contenido enviado
- Cualquier reclamación de terceros que alegue que el contenido que enviaste infringe sus derechos de propiedad intelectual
- Tu infracción de cualquier ley o normativa aplicable
En resumen: asegúrate de tener derecho a usar lo que subes y no habrá ningún problema.
06. Envío
- Nuestro objetivo es despachar los pedidos en un plazo de 30 días desde la confirmación
- No se pueden garantizar fechas de entrega concretas
- La propiedad de los productos se transfiere a ti en el momento de la entrega
07. Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido y recibir un reembolso completo mientras tu disco esté en fase de masterización o revisión, hasta que empecemos a cortarlo. Una vez iniciado el corte, el disco se está fabricando solo para ti y ya no se puede cancelar el pedido.
Gran parte del trabajo inicial es automático, por lo que el plazo puede ser breve. Para cancelar, ponte en contacto con nosotros de inmediato.
08. Devoluciones y reemplazos
Cada disco que fabricamos está hecho a medida para ti. Por este motivo, y por la normativa del RGPD sobre datos personales, los productos personalizados no tienen valor de reventa y no pueden revenderse.
| Situación | Qué hacemos |
|---|---|
| Defecto de fabricación o problema técnico | Reemplazo gratuito |
| Dañado durante el envío | Reemplazo gratuito |
| Cambio de opinión | Sin reembolso (artículo personalizado) |
Por favor, comunica cualquier problema en un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido. Revisamos cada incidencia en un plazo de 48 horas.
09. Discos cortados a torno
Nuestros discos se cortan a mano en un torno, no se prensan con un estampador. Esto significa que los surcos de entrada, los espacios entre pistas y el surco de salida se hacen a mano, lo que produce ligeras variaciones respecto a los discos prensados en fábrica.
En raras ocasiones, esto puede afectar a las funciones de reproducción automática o de automatización de algunos tocadiscos. Es algo normal en un vinilo hecho a mano y no se considera un defecto.
10. Responsabilidad
No limitamos nuestra responsabilidad por fraude, lesiones personales o fallecimiento causados por nuestra negligencia.
No somos responsables de pérdidas que no fueran previsibles ni de ninguna pérdida empresarial.
11. Saldo de la tienda y tarjetas regalo
Puedes añadir saldo de la tienda a tu cuenta mediante una recarga directa o canjeando el código de una tarjeta regalo. El saldo puede usarse para las herramientas de imagen del editor de diseño, como generar una imagen o mejorar su nitidez, o aplicarse como pago de pedidos al finalizar la compra.
No reembolsable: el saldo de la tienda no puede canjearse por dinero en efectivo, transferirse a otra cuenta ni reembolsarse a una cuenta bancaria o método de pago.
Caducidad: el saldo de la tienda de tu cuenta no caduca.
Tarjetas regalo: los códigos de tarjeta regalo son de un solo uso y añaden su valor nominal al saldo de la tienda del usuario que los canjea. Cualquier persona con una cuenta de VinylArt Co puede canjear una tarjeta regalo: puedes comprar una tarjeta regalo y compartir el código con otra persona. Un código de tarjeta regalo es válido durante 24 meses desde la fecha de compra; la fecha de caducidad aparece en la tarjeta regalo y, si el código no se ha canjeado al vencer ese plazo, ya no podrá utilizarse. Los vales regalo no son reembolsables una vez canjeados. Un vale sin usar puede reembolsarse al comprador en un plazo de 14 días desde la compra, y el reembolso anula su código. Una vez canjeado, el importe pasa a ser saldo de la tienda: no caduca y está sujeto a las mismas condiciones de no reembolso que el saldo de la tienda.
12. Privacidad
Tratamos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Podemos ponernos en contacto contigo por correo electrónico en relación con tus pedidos y tu cuenta.
13. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Inglaterra y Gales.