Vanlige spørsmål om personlige vinylplater
Alt du trenger å vite om å bestille personlige vinylplater.
01. Bestilling og levering
Hvor lang tid tar det å lage vinylplaten min?
Hver vinylplate lages på bestilling i verkstedet vårt. For hver bestilling vises en anslått sendedato på produktsiden og i kassen, beregnet ut fra arbeidsmengden vår akkurat nå, sammen med et anslått leveringstidsrom for landet ditt. Trenger du platen til en spesiell dag, bør du bestille så tidlig du kan. På siden «VinylArt Co i tall» finner du målte tall for hvor lang tid de siste bestillingene faktisk har tatt. Les mer: hvor lang tid en personlig vinylplate tar
Kan jeg høre vinylplaten min før dere skjærer den?
Ja, hvis du vil. I kassen kan du velge å høre og godkjenne masteren før vi skjærer platen. Det legger til omtrent én dag. Godkjenningen skal fange opp eventuelle feil fra vår side: feil sang, feil rekkefølge eller noe som ikke høres riktig ut. Sangene er allerede kjøpt på det tidspunktet, så sørg for at spillelisten er akkurat slik du vil ha den før du bestiller.
Kan jeg avbestille?
Ja, du kan avbestille og få full refusjon mens vinylplaten fortsatt er til mastering eller kontroll, helt frem til vi begynner å skjære. Når skjæringen har begynt, lages platen bare for deg, og bestillingen kan ikke avbestilles. Mye av det tidlige arbeidet skjer automatisk, så tidsvinduet kan være kort: ta kontakt med en gang.
Hvilke leveringsalternativer har jeg?
Alle bestillinger har sporing helt frem til døren din. Der begge alternativene tilbys, velger du Value (standard) eller Express (Speed) i kassen, avhengig av hvor du er og hva du har i handlekurven. Internasjonale bestillinger kan sendes med budfirma, som UPS. Typiske leveringstider til adressen din vises i kassen. De er veiledende, ikke en garantert dato.
Kan jeg spore bestillingen min?
Ja. Når bestillingen er sendt, får du sporingsinformasjon på e-post. Du kan også sjekke bestillingsstatusen når som helst på kontoen din.
Hva om det er et problem med bestillingen min?
Bruk «Rapporter et problem» på bestillingen under Mine bestillinger. Funksjonen blir tilgjengelig når bestillingen er sendt, og meldingen går rett til teamet. Du kan også ta kontakt. De fleste problemer løses raskt på e-post, og hvis vinylplaten har en reell feil eller ble skadet underveis, erstatter vi den. Gi oss beskjed innen 14 dager etter at den kom frem. Siden platene er spesiallaget, er de unntatt fra angreretten etter britisk forbrukerlovgivning, men vi står inne for arbeidet vårt. Noen av kundene vi setter aller størst pris på, startet med en erstatningsbestilling. Vi er her for å ordne opp.
02. Lyd og musikk
Hvilke lydfilformater godtar dere?
Hvis opplastingsverktøyet vårt godtar filen, kan vi bruke den. Vanlige formater som MP3, WAV, FLAC og M4A fungerer fint. Har du problemer med å laste opp en fil, kan du prøve å konvertere den til WAV eller MP3, eller kontakte oss for hjelp.
Kan jeg ha kommersiell musikk på vinylplaten min?
Ja. Vi har en MCPS-PRS Limited Manufacture-lisens som dekker kommersielle spor til privat, personlig bruk. Spillelister til bryllup, bursdagssamlinger og mikser til årsdager eller bryllupsdager går helt fint.
Kan jeg blande kommersielle spor med mine egne opptak?
Absolutt. Vinylplaten din kan inneholde kommersielle sanger, din egen musikk, stemmeopptak eller en hvilken som helst kombinasjon. Lisensen vår dekker den kommersielle musikken.
Kan jeg gjenskape favorittalbumet mitt?
Nei. Lisensen vår dekker personlige samlinger, ikke reproduksjoner av eksisterende album. Å gjenskape et album nøyaktig slik det ble utgitt, med samme spor i samme rekkefølge, regnes som en bootleg – en erstatning for et kjøp i butikk. Bland sangene og gjør samlingen til din egen.
Bør jeg sende mastret eller umastret lyd?
Har du begge versjonene, kan du sende begge, så velger vi den som fungerer best på vinyl. Har du bare én versjon, går det også fint.
Hvor mye musikk får jeg plass til på en vinylplate?
Det kommer an på formatet. Som en veiledning rommer 12"-plater opptil 20 minutter per side, 10" opptil 14 minutter og 7" opptil 6 minutter. Picture discs har lyd på bare én side, så tidene gjelder hele platen: 5" opptil 4 minutter og hjerteformen opptil 8½ minutter. Prøv Får det plass? med lengden på dine egne spor. Hver produktside viser den nøyaktige grensen. Full guide: hvor mye musikk det er plass til på en vinylplate
03. Motiv og design
Anbefalte bildestørrelser
Dette er omtrentlige retningslinjer ved 300 dpi. En original med høy oppløsning er alltid best: Vi kan enkelt skalere den ned, og resultatet blir skarpt.
Har du et gammelt bilde eller et med lav oppløsning? Vi tilbyr et verktøy som gjør bilder skarpere, til en liten kostnad uten fortjeneste. Det bruker den nyeste teknologien til å friske opp eldre bilder. Du kan til og med gjenta prosessen med overraskende gode resultater, men den fungerer best på fotografier og realistiske bilder, heller enn tekst eller tegninger med fine linjer.
Picture discs
12"
3661 × 3661px
10" / hjerte
3136 × 3136px
7"
2173 × 2173px
5"
1535 × 1535px
Plateomslag
12"
3768 × 3768px
10"
3165 × 3165px
7"
2209 × 2209px
5"
1583 × 1583px
Senteretiketter
Alle størrelser
1205 × 1205px
Hvilken bildekvalitet trenger jeg?
Vi anbefaler 300 dpi for best resultat. Høyere kvalitet gir alltid bedre trykk – originalfiler er langt bedre enn bilder lastet ned fra sosiale medier, som er kraftig komprimert. Ser bildet pikselert ut på skjermen, vil det også se pikselert ut på vinylplaten.
Kan jeg bruke albummotiv eller bandlogoer?
Nei. Velger du et motiv du kan bruke, hjelper det bestillingen din raskt gjennom verkstedet uten forsinkelser. I motsetning til lyd, som vi har lisens for, har vi ingen lisens for motiver. Plateomslag, bandlogoer og plateselskapenes visuelle profil er beskyttet av opphavsrett og varemerkerett. Bruk heller dine egne originale motiver, genererte bilder eller royaltyfritt innhold.
Hva med bilder av kjendiser eller artister?
Et bilde du finner på nettet, tilhører nesten alltid fotografen. Et kjent ansikt på omslaget kan dessuten få en vinylplate til å se ut som en offisiell utgivelse som artisten står bak. Derfor kan vi ikke trykke et omslag med bilde av en popstjerne til en samling av popstjernens sanger, uansett hvem som tok bildet. Bruk originale motiver for å unngå forsinkelser på bestillingen.
Kan jeg bruke fankunst jeg har laget selv?
En tegning du har laget av en kjent sanger, bruker fortsatt personens utseende. Fankunst av virkelige personer eller opphavsrettsbeskyttede figurer fra film, tegneserier eller tegnefilm er ikke tillatt, selv om du har tegnet den selv.
Hva er forskjellen på et opphavsrettsbrudd og en bootleg?
En bootleg er et forsøk på å etterligne et produkt som selges i butikk. Hvis vinylplaten din ser ut eller høres ut som noe du kan kjøpe i en butikk, med samme motiv og samme sporliste, kan vi ikke lage den. Tjenesten vår er til for å lage unike, personlige mikser og gaver som ikke finnes noe annet sted.
Følger det med senteretiketter på klassiske vinylplater?
Ja. Du kan lage personlige senteretiketter til alle de klassiske vinylplatene våre: 12", 10" og 7". Du kan også kjøpe senteretiketter separat hvis du vil ha ekstra, eller trenger etiketter til plater du allerede eier.
04. Teknisk og avspilling
Hvilken hastighet skal jeg spille vinylplaten på?
Hver vinylplate spilles på den hastigheten den ble skåret på. Picture discs: 5", 7" og hjerteformet på 45 rpm; 10" og 12" på 45 rpm, eller 33⅓ hvis du velger det. Klassiske vinylplater: 7" på 45 rpm; 10" og 12" på 33⅓ rpm, eller 45 hvis du velger det. Der en størrelse har flere alternativer, velger du på produktsiden. Bestillingen din viser hvilken hastighet vinylplaten din ble skåret på. Hvis platen høres for langsom eller rask ut, sjekk hastighetsinnstillingen på platespilleren.
Hvorfor har picture discs lyd på bare én side?
Picture discs har lyd på bare én side, og bildet er synlig gjennom den gjennomsiktige vinylen. Side B har et mykt, hvitt og matt lag i alle størrelser. Du kan skrive på det med en permanent tusj, og skriften blir sittende – mange skriver gavehilsenen der i stedet for på et kort. Med lyd på bare én side ligger motivet heller aldri vendt ned mot en platematte eller platetallerken. Det beskytter det myke bildelaget mot riper.
Fungerer vinylplaten min med automatisk avspilling eller jukeboksfunksjoner?
Vinylplatene våre skjæres på dreiebenk og er ikke fabrikkpresset. Det betyr at innløpsriller, mellomrom mellom sporene og utløpsriller lages for hånd, noe som gir små variasjoner. I sjeldne tilfeller kan dette påvirke automatisk avspilling eller automatiske jukeboksfunksjoner. Dette er normalt for en plate skåret på dreiebenk og regnes ikke som en feil.
Slites vinylplaten min fort ut når den er skåret på dreiebenk?
Som alle vinylplater holder den lenge når du tar vare på den. Oppbevar den stående i lommen eller omslaget, hold den ren og spill den med en god stift, så får du lytteglede i mange år. Hvor lenge vinylplater varer, sammenlignet med CD-er og harddisker
Hvorfor høres vinylplater skåret på dreiebenk annerledes ut enn pressede vinylplater?
Vinylplater skåret på dreiebenk skjæres én etter én, direkte i platen, i stedet for å presses i tusentall fra en pressematrise. Vi stiller inn hver skjæring for å få best mulig lyd ut av formatet, og det har vi gjort siden 2016. Det viktigste er at musikken er din, på en plate som fortsatt vil spille lenge etter at filen er borte. Vinylplater skåret på dreiebenk og pressede vinylplater, side om side
05. Konto og kreditt
Hva er butikkreditt?
Butikkreditt er en saldo på kontoen din hos VinylArt Co. Du kan bruke den til bildeverktøyene i designverktøyet (tegne et bilde eller gjøre det skarpere), eller som betaling for bestillinger i kassen. Du kan fylle på saldoen fra kontoen din når som helst.
Kan jeg få refundert butikkreditt?
Butikkreditt refunderes ikke og kan ikke løses inn i kontanter eller overføres til en bankkonto. Den kan bare brukes på produkter og tjenester fra VinylArt Co.
Utløper butikkreditt?
Nei. Butikkreditt på kontoen din hos VinylArt Co utløper aldri, enten du har fylt på selv eller fått kreditten fra et gavekort. Det eneste unntaket er gratis bildekreditt, som må brukes innen 30 dager.
Hvordan fungerer gavekort?
Gavekort er koder som gir kreditt på en hvilken som helst konto hos VinylArt Co. Du kan løse inn gavekortet selv eller dele koden med noen andre – de trenger bare en konto hos VinylArt Co for å løse det inn. Koden er gyldig i 24 måneder fra kjøpsdatoen, og datoen er trykt på gavekortet. Når det er løst inn, utløper kreditten aldri. Gavekort refunderes ikke etter at de er løst inn. Et ubrukt gavekort kan refunderes til kjøperen innen 14 dager etter kjøpet.
Kan jeg bruke både butikkreditt og kort?
Ja. Kryss av for «Bruk butikkreditten min» i kassen. Hvis den ikke dekker hele beløpet, betaler du resten med kort. Gratis bildekreditt kan bare brukes til bilder og Magic-verktøy, så den kan ikke brukes i kassen.
Har du flere spørsmål? Ta kontakt. Du er i gode hender hos folk som har laget personlige vinylplater siden 2016, og som virkelig elsker det de gjør.